>
 
  Печать  

Принципы

mosaic2_ru

Dale Carnegie - это все, что касается людей и отношений между ними. Мы искренне верим в то, что мы должны вести себя друг с другом – с клиентами, партнерами, нашими представителями и другими членами команды, – получая положительные, устойчивые, и ведущие к прибыли результаты в нашем бизнесе.

Вот некоторые ключевые принципы Дейла Карнеги, которые определяют нашу позицию: 

Станьте дружелюбнее

  • Не критикуйте, не порицайте и не жалуйтесь
  • Честно и искренне выражайте признательность
  • Проявляйте искренний интерес к другим
  • Будьте хорошим слушателем. Поощряйте стремление других говорить о себе
  • Дайте человеку почувствовать его значимость и делайте это искренне

Склоняйте людей к своей точке зрения

  • Единственный способ добиться наилучших результатов в споре – это избежать его
  • Проявляйте уважение к мнению собеседника. Никогда не говорите "Вы не правы".
  • Если вы не правы, признайте это сразу и искренне
  • Искренне старайтесь смотреть на ситуацию с точки зрения собеседника
  • Взывайте к благородным мотивам

Станьте лидером

  • Начните с похвалы и искреннего признания
  • Прежде, чем критиковать собеседника, укажите на собственные ошибки
  • Задавайте вопросы вместо того, чтобы отдавать приказы
  • Хвалите каждый, даже незначительный успех. Будьте искренни в признании и щедры на похвалы
  • Создайте человеку доброе имя, чтобы он стал жить и работать вместе с ним
history_back_bttn Продолжить Begin Journey

 

 

 

 

 
 

Nauchniy Proezd, Bld. 19, 7th Floor, Office 3, Moscow, 119501, RU
P:+7 495 980 08 05

Следите за нашими новостями в

 
© 2017 Dale Carnegie & Associates, Inc.. Все права защищены..
Дизайн и разработка веб-сайта: Americaneagle.com