>
 
  Печать  

Взаимовыгодные переговоры: советы для менеджеров

Leadership Development
 

Менеджер должен обладать умением взаимовыгодного ведения переговоров. Это может оказаться решающим фактором, влияющим на их успешное завершение. Точно так же, это может быть существенно при необходимости влияния на коллег и установлении позитивных созидательных отношений. Вот 6 вещей, о которых менеджерам стоит подумать при подготовке к переговорам.
  1. Знайте, чего вы хотите.  Для менеджера важно приступать к переговорам, зная о желаемом конечном результате. Уделите достаточно времени и мыслей тому, что вы хотите и почему. Помните, что важно принять во внимание финансовые, эмоциональные, интеллектуальные, физические и другие моменты. Также при ведении переговоров полезно знать, чего вы не хотите.
  2. Знайте, чего хочет ваш оппонент.  Ваш оппонент начинает переговоры, имея собственный план. Заранее продумайте, какого результата переговоров он ожидает. Поймите, к какому финансовому, эмоциональному, интеллектуальному или физическому разрешению вопроса он стремится.
  3. Ожидайте возражений.  Процесс переговоров не всегда прост. Как руководитель, вы должны понимать, что в рабочем порядке будут возникать возражения сотрудников. Поэтому стоит подготовиться, уделив этому должное внимание до начала переговоров. Обеспечьте наличие под рукой необходимых доказательств, которые будут понятны другой стороне.
  4. Определяйте уступки.  Определите, что абсолютно не подлежит обсуждению, что желаемо и в чем вы можете пойти на компромисс. Вы не должны ожидать, что все переговоры будут заканчиваться удовлетворением всех ваших потребностей. Переговоры основаны на компромиссах, и вы, как менеджер, должны быть готовы пройти полпути навстречу своему работнику.
  5. Определите для себя словия легкой победы. — Определив условия легкой победы, вы знаете момент, после которого нет необходимости продолжения переговоров. Точку легкой победы требуется установить до начала переговоров. Это будет самым важным моментом укрепления вашей позиции на переговорах, поэтому при достижении точки легкой победы вам необходимо предпринимать действия.
  6. Практикуйтесь с партнером. — Как и в случае любых других важных официальных выступлений, стоит практиковаться. Вы можете встретиться с необходимостью сложного обсуждения, и поэтому всегда лучше отрепетировать возможное поведение при различных результатах. Практикуя с кем-то другим, вы обретаете уверенность в ситуации, что в конечном итоге помогает провести переговоры максимально гладко.

 

Назад

 
 

Nauchniy Proezd, Bld. 19, 7th Floor, Office 3, Moscow, 119501, RU
P:+7 495 980 08 05

Следите за нашими новостями в

 
© 2016 Dale Carnegie & Associates, Inc.. Все права защищены..
Дизайн и разработка веб-сайта: Americaneagle.com